Polityka prywatności sklepu internetowego maali.pl (dalej jako “Polityka”).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest Alicja Leś prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Concrea Alicja Leś, ul. Beskidzka 176B, 35-083 Rzeszów, NIP: 517 023 62 47, REGON: 181125072 (dalej jako „Administrator”). Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako „RODO”).
2. Środki ochrony danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane osobowe przed udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą i uszkodzeniem. Komunikacja odbywająca się pomiędzy Sklepem a Klientami jest zabezpieczona protokołem szyfrującym SSL na stronach zawierających dane osobowe.
3. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe Kupującego są przetwarzane przez Administratora na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. a) RODO w celu prowadzenia konta w Sklepie internetowym wallbeing.com, za pośrednictwem którego można składać zamówienia,
- art. 6 ust. 1 lit. b) RODO w celu realizacji złożonych zamówień,
- art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, gdy przetwarzanie danych jest niezbędne do wypełnienia obowiązków na podstawie przepisów prawa dotyczących okresów przechowywania danych, w tym m.in. obowiązków wynikających z art. 74 z ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (Dz.U. Nr 121, poz. 591 ze zm.).
4. Cel przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe Klienta są przetwarzane przez Administratora w celu realizacji i promowania usług Sklepu, w tym w szczególności:
- zawarcia i realizacji umowy sprzedaży (złożenia i realizacji zamówień),
- zakładania i zarządzania kontem,
- dokonywania transakcji,
- wystawienia faktur,
- obsługi klienta,
- rozpatrzenia zgłoszonych reklamacji i obsługi zwrotów,
- dopasowania reklam zgodnie z uprzednio przeglądanymi treściami,
- przeprowadzania badań i analiz Serwisu, w tym pod kątem funkcjonowania platformy,
- w celach marketingu bezpośredniego towarów i usług Administratora, w tym realizacji dobrowolnego newslettera zawierającego informacje handlowe,
- przeprowadzenia akcji promocyjnych, programów lojalnościowych i konkursów,
- wyjaśnienia okoliczności niedozwolonego korzystania z usług świadczonych przez Administratora, wykonywania obowiązków wynikających wprost z obowiązujących przepisów prawa.
5. Przekazywanie danych do podmiotów trzecich
Administrator przekazuje dane Klienta zewnętrznym podmiotom wspierającym proces zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży, w tym w szczególności firmom kurierskim, usługodawcy hostingu internetowego Sklepu, dostawcom usług analitycznych, przechowywania danych, retargetingu, sieciom afiliacyjnym oraz podmiotom pośredniczącym w rozliczaniu płatności. W takim przypadku podmioty te nie są upoważnione do wykorzystywania danych w swoim imieniu, a wyłącznie na potrzeby Administratora i Sklepu.
6. Przetwarzanie danych w celach marketingowych
Administrator może przetwarzać dane osobowe w celach marketingowych, w tym do realizacji działań remarketingowych. Przetwarzanie danych w tym zakresie odbywa się na podstawie zgody Klienta lub w celu realizacji uzasadnionych interesów Administratora, takich jak promocja produktów i usług Sklepu.
7. Okres przechowywania danych osobowych
Dane osobowe Klienta będą przechowywane przez okres trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa, w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa lub przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy. W przypadku zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych dane będą przechowywane do czasu jej cofnięcia.
8. Prawa Klienta
Klient posiada prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych. Ponadto Klient ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych, w tym profilowania. W przypadku, gdy dane są przetwarzane na podstawie zgody, Klient ma prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej cofnięciem.
9. Prawo do skargi
Klient ma prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy prawa.
10. Cookies
Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach cookies, w tym pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika Sklepu. Pliki cookies używane są w różnych celach, takich jak:
- funkcjonalne (zapamiętywanie danych formularzy i koszyka),
- bezpieczeństwo (uwierzytelnianie użytkownika, zapewnienie bezpieczeństwa transakcji),
- personalizacja (dostosowanie funkcjonalności i wyglądu Sklepu do preferencji użytkowników),
- statystyki (tworzenie statystyk dla Sprzedawcy, w tym współpraca z zewnętrznymi podmiotami),
- marketing (remarketing i dostosowanie reklam w sieci reklamowej Google).
Użytkownik może zablokować pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej, jednak w takim przypadku niektóre funkcjonalności Sklepu mogą być ograniczone.
11. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie, a w przypadku istotnych zmian użytkownicy zostaną poinformowani.
12. Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych Klient może skontaktować się z osobą nadzorującą przetwarzanie danych osobowych przez Administratora drogą elektroniczną pod adresem e-mail: kontakt@maali.pl
Data publikacji: 13 listopad 2024 r.